Política de Privacidad

Última actualización: 8 de diciembre de 2025

En wantuz.com ("Wantuz", "nosotros", "nuestro"), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales a través de la aplicación móvil y el sitio web de Wantuz.

1. Datos que recopilamos

1.1 Información de cuenta

  • Número de teléfono (para autenticación)
  • Información de perfil (opcional: nombre, apellido, email, profesión, nombre de empresa)
  • Foto de perfil (opcional)

1.2 Datos de la aplicación

  • Direcciones (hogar, trabajo, entrega, etc.)
  • Información bancaria (IBAN, nombre del titular)
  • Contraseñas (almacenadas encriptadas)
  • Datos de escaneo de tarjetas de visita
  • Historial y preferencias de compartición

1.3 Datos técnicos

  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo)
  • Estadísticas de uso de la aplicación
  • Informes de errores y datos de rendimiento
  • Dirección IP e información de ubicación (solo para verificación de direcciones)

2. Finalidad del uso de datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Crear y gestionar su cuenta
  • Proporcionar servicios de la aplicación
  • Permitir compartición segura mediante código QR y OTP
  • Realizar escaneo de tarjetas de visita y operaciones OCR
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Mejorar la aplicación y corregir errores
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

3. Seguridad de datos

Implementamos las siguientes medidas de seguridad para proteger sus datos:

  • Todos los datos se transmiten con cifrado SSL/TLS
  • Las contraseñas se almacenan con cifrado AES-256
  • Nuestras bases de datos están alojadas en infraestructura cloud segura
  • Se realizan auditorías de seguridad y pruebas de penetración regulares
  • Se mantienen controles de acceso y registros

4. Compartición de datos

No compartimos sus datos personales con terceros excepto en los siguientes casos:

  • Con su consentimiento: Con personas que elija mediante código QR o enlace de compartición
  • Nuestros proveedores: Para servicios como infraestructura cloud, envío de SMS
  • Obligación legal: Debido a orden judicial o regulaciones legales

5. Período de retención de datos

Retenemos sus datos durante los siguientes períodos:

  • Información de cuenta: Mientras su cuenta esté activa
  • Datos de la aplicación: Mientras su cuenta esté activa
  • Registros: 2 años
  • Datos de cuenta eliminada: Eliminados permanentemente en 30 días

6. Sus derechos

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos
  • Derecho de rectificación de sus datos
  • Derecho de supresión de sus datos
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho de oposición a decisiones automatizadas

7. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos.

10. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, puede contactarnos:

  • Email: privacy@wantuz.com
  • Dirección: wantuz.com, Estambul, Turquía