プライバシーポリシー

最終更新日:2025年12月8日

wantuz.com(「Wantuz」、「当社」)では、お客様の個人データの保護を非常に重視しています。本プライバシーポリシーは、Wantuzモバイルアプリケーションおよびウェブサイトを通じて、お客様の個人データをどのように収集、使用、保存、保護するかを説明します。

1. 収集するデータ

1.1 アカウント情報

  • 電話番号(認証用)
  • プロフィール情報(任意:氏名、メール、職業、会社名)
  • プロフィール写真(任意)

1.2 アプリケーションデータ

  • 住所(自宅、勤務先、配送先など)
  • 銀行口座情報(IBAN、口座名義)
  • パスワード(暗号化して保存)
  • 名刺スキャンデータ
  • 共有履歴と設定

1.3 技術データ

  • デバイス情報(モデル、オペレーティングシステム)
  • アプリケーション使用統計
  • エラーレポートとパフォーマンスデータ
  • IPアドレスと位置情報(住所確認のみ)

2. データ使用の目的

収集したデータは以下の目的で使用します:

  • アカウントの作成と管理
  • アプリケーションサービスの提供
  • QRコードとOTPによる安全な共有の実現
  • 名刺スキャンとOCR処理の実行
  • カスタマーサポートの提供
  • アプリケーションの改善とエラー修正
  • 法的義務の履行

3. データセキュリティ

お客様のデータを保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています:

  • すべてのデータはSSL/TLS暗号化で送信
  • パスワードはAES-256暗号化で保存
  • データベースは安全なクラウドインフラでホスト
  • 定期的なセキュリティ監査と侵入テストを実施
  • アクセス制御とログ記録を維持

4. データの共有

以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者と共有することはありません:

  • お客様の同意がある場合:QRコードまたは共有リンクで選択した相手
  • 当社のサービスプロバイダー:クラウドインフラ、SMS送信などのサービス
  • 法的義務:裁判所の命令または法的規制による

5. データ保持期間

お客様のデータは以下の期間保持します:

  • アカウント情報:アカウントがアクティブな間
  • アプリケーションデータ:アカウントがアクティブな間
  • ログ記録:2年間
  • 削除されたアカウントデータ:30日以内に完全削除

6. お客様の権利

GDPRに基づき、以下の権利を有します:

  • データへのアクセス権
  • データの訂正を求める権利
  • データの削除を求める権利
  • データ処理に異議を唱える権利
  • データポータビリティの権利
  • 自動化された決定に異議を唱える権利

7. クッキー

当社のウェブサイトではクッキーを使用しています。詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

8. 子供のプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方から故意に個人データを収集することはありません。

9. 変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更についてはお知らせします。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は以下にご連絡ください:

  • メール:privacy@wantuz.com
  • 住所:wantuz.com、イスタンブール、トルコ